从1984年亏损147万元到2005年全球营业额实现1039亿元,从濒临倒闭的集体小厂到拥有15个国内外工业园区的国际化公司,从单一生产冰箱到形成96大门类15100多个规格的产品群,创业21年来,海尔集团创造了平均每年增长63%的世界奇迹,闯出了一条依靠自主创新跨跃发展的成功之路。
1985年,当时任海尔电冰箱厂厂长的张瑞敏在全厂职工面前,亲手用大锤砸烂76台不合格冰箱时,也一锤砸醒了职工的质量意识,闯出了海尔走“名牌战略”的发展道路。“要么不干,要干就要争第一”,成为海尔人的不二信条。海尔集团首席执行官张瑞敏认为,中国的企业发展过程当中,引进国外的先进技术,在很短的时间里发展起来了。但是到了现在,在国际上你参与竞争的对手可能就是当年给你输出技术的,但是今天他不可能给你输出了,他要在竞争中战胜你,所以你必须要自主创新。如果再不自主创新,你就不可能有很好的发展,也可能只给人家贴牌。
投资5亿元建立海尔中央研究院,在美国、日本、法国、荷兰等国以及北京、上海等地,建立48个研发机构,拥有11个国家级实验室、15个信息中心和18个设计中心。从1989年申请第一项专利以来,海尔累计申请专利6189项,819项为发明专利,其中,“防电墙”热水器和“双动力”洗衣机技术两项标准已被列入国际电工委员会标准提案。海尔集团洗衣机本部总工程师吴佩师告诉我们,双动力这个产品只有海尔有,走遍全球只有海尔有双动力。优势一个是解决了原来洗衣机的缠绕问题,还可以做到节水,根据美国检测,省电50%以上,洗净效果检测提高了46%。
迄今为止,海尔已参加了86项国家标准的制定和修订,并开始参与国际标准的制定。不久前,海尔当选IEC未来高新技术顾问委员会委员,作为发展中国家企业的唯一代表,在制定国际标准中,与飞利浦、西门子等跨国企业平起平坐。海尔集团总裁杨绵绵说,海尔自主创新的目标就要落实到创世界级自主品牌上,我们已经在向这个路上走,但仅仅这些远远不够。要做全球名牌,我们就应该在全球有颠覆性的创新才行,就是在全球都是领先的,那才行。
“闯”开一条路,“创”出一片天。敢“闯”善“创”,让海尔跻身世界名牌之林,成为当今全球第四大白色家电制造商。
对“自主创新”,海尔人有自己独到的理解,他们这样概括技术创新的发展路径:“第一台引进、第二台国产、第三台出口、第四台境外生产”,把别人的技术集成起来进行再创新,实现从“为我所用”到“以我为主”的转变,就好比“站在巨人的肩膀上”,最终形成有市场竞争力的产品。海尔集团党委副书记王安喜高兴地说:“我们一直坚持自主创新。海尔的创新有引进、消化、吸收后的再创新,还有集成创新,原始创新,创新对海尔发展起了很重要的支持作用。”
在海尔,“自主创新”不仅仅限于具体的产品,在掌握了丰富市场经验的基础上,海尔在管理上推陈出新,探索实施的“OEC”管理模式和“市场链”管理模式,成为欧美许多大学的研究案例。海尔创造了“人单合一”发展模式,被国际管理界誉为“号准全球商业脉搏”的现代管理模式。回顾企业的发展历程,海尔人说:自主创新是我们永远不变的基因。海尔集团企业文化中心汲广强很有感触:“在我们这儿,倡导全方位的创新,就是说不光有技术创新,还要有观念创新,组织创新,管理模式创新,包括日清体系等等,全方位的创新能够使企业实现有竞争力的目标。”
2005年岁末,海尔集团首席执行官张瑞敏宣布:继名牌战略、多元化战略和国际化战略之后,2006年,海尔进入全球化品牌战略阶段。新的战略阶段,海尔取胜全球市场的发展模式是“人单合一”:“人”指每一个员工,即每一个自主创新的主体,“单”则是有竞争力的市场目标,“人单合一”就是每一个自主创新的主体与第一竞争力的市场目标的终极统一。其中包含着一个重要的创新精神即全员创新:让每一个员工参与创新,最后创出海尔全球化的品牌。海尔集团首席执行官张瑞敏非常有信心:“我们在白电里要成为世界第一,就需要解决很多很多的难题,这些难题就是创新的课题。以这些课题为主,我们会更好地整合各方面资源。海尔现在在全世界已经有30多个工厂,也进军了世界很多的市场,怎样使我们的人成为人力资源,而不是人力负债,所谓人力资源就是,每个人都能创新,创造新的价值,这就是人力资源。如果它不能创造新的价值,那么就变成企业的一个负债了。中国人很多,把每个人都变成人力资源,变成高素质人才,这样产生的竞争力在世界上就独一无二了。”
2005年,海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首,海尔,一个中国制造的世界品牌,正随着全球市场的扩张而快速提升着自己的影响力。 |